FLOW

施工の流れ

ONIWAKOUBOUでは、お庭づくりにおける全ての工程を一貫して施工・管理しております。
お引き渡しまでお客様のご意見ご要望を反映させて施工いたします。

①お問い合わせ・ご相談

「新築工事をするけど外構の相談をしたい」「今あるお庭を何とかしたい」「ブロック塀が倒れそうだ」など、 ご自宅の外回りに関する事で気になっていることが御座いましたら、お気軽にお問い合わせください。 お庭工房のスタッフが経験と知識で最適な提案を致します。

②1回目打合せ・現地確認と調査

お客様の意向を現地で確認させて頂きます。
実際に現地を確認させていただきます。住宅の外観、住宅の設置寸法、敷地の大きさ、埋設物などの現地でしか分からない様々な事柄を確認させて頂きます。

※できれば建築時の図面等を用意お願い致します。

③2回目お打ち合わせ

現地確認した結果とお客様のご要望を照らし合わせながら、事前にプラン図を作成させていただきます。
イメージが伝わりずらい場合は3DCAD(パソコンを使ったイメージ図)を使ってご説明させて頂きます。
このパース図によって今までイメージが伝わり解りづらかったものをより正確にイメージ出来るようになります。
プランをお客様に確認して頂き、納得の行くまで打ち合わせを繰り返し行います。
他社様とのプラン、お見積りの競合の場合はお打ち合わせは2度までとさせて頂きます。

④工事ご契約

お客様の納得のいく最終プランが出来上がりましたらご契約となります。
大まかな工事のスケジュール、工事期間中の注意点などお話させて頂きます。
御契約後、工事予約となりご予約順に工事を進めさせて頂いております。また、資材発注などの関係で最短で3週間後の工事着手になります。
また、工事が混みあっている場合は工事着手を2か月以上お待たせする場合があります。

⑤施工

ご契約後、施工前に近隣の方のご挨拶を行い工事着手となります。
工事が開始されますと少なからず騒音振動、駐車スペースの混雑など少なからずストレスになってしまいます。ご迷惑にならぬように細心の注意を払いながら工事を進めますが、行き届かないようなことがありましたらお気軽にお話ください。
また、工事を進めていく過程においても連絡報告などをさせていただきながらすすめさせて頂きます。
工事中写真も撮影しながら完成後、見えなくなるところも後で確認できるように致します。

⑥工事完成

工事完成時は、設置した製品や器具についてのご説明をさせていただきます。また、完成後の保証に関してもご説明させて頂きます。お引渡し後、工事代金はお振込み頂きます。

工事可能エリア

詳しいエリアはお問合せを
お願い致します。

エクステリア
工事保証基準

保証の内容

不具合が発生した場合で、弊社の設定する保証基準に合致する状況が確認できた場合、無償にて部品交換又は補修を致します。ただし、それ以外の場合は有償となります。

保証期間

お引渡し後、工事種類ごとに弊社保証基準の無償補修期間以内とさせて頂きます。

保証の適用範囲

弊社保証基準の適用範囲とします。ただし、設計・施工により瑕疵がある場合には、それに寄らず無償補修させて頂きます。なお作動不良、取付不調などの現象については、構造上、機能上、または安全上の支障程度により判断させて頂きます。

共通免責事項

・通常予測される状態と著しく異なる使用方法や管理に起因する場合

・注文者、入居者又は第三者の故意又は過失に起因する場合

・既存構造物を利用して築造した場合で、既存構造物に瑕疵があった場合

・洪水、津波、大風、落雷等の自然現象または、爆発等の外部要素が起因し、不可抗力による場合

・お客様による使用上の不注意、範囲荷重外の使用、手入れ不足など管理不十分による場合

・使用資材の自然特性、経年変化に伴う現象で機能上さしつかえない場合

・お客様支給品、または指示により採用した資材や機器類が起因する場合

・近隣の土木工事、建築工事の影響によるもの、及び敷地その周辺の地殻変動、地滑り、崖崩れなどによるもの

・周辺環境、塩害、公害に起因すると考えられる事項

・シミ、汚れ、摩減、カビ、変質、変色、サビ、コンクリート・木材等の材質的収縮による軽微なひび割れ、反り、口開き等

その他

保証期間内にお住まいを第三者に譲渡される場合は、必ず弊社までお申し出ください。
残りの期間に限り、譲渡人に対して保証を継続させて頂きます。なお、お申し出のない場合は保証は無効となります。
この保証内容によってお客様の法律上の権利を制限するものではなく、保証期間経過後の修理につきましても、当社専任のスタッフの現場検証の結果に応じて、対応させて頂く場合も御座います。

弊社保証基準

保証対象工種 対象内容 保証期間 適用除外(免責事項)
擁壁工事(現場打ち、二次製品) 擁壁工事(現場打ち、二次製品) 2年 亀裂幅3mm以下、表面に白い生成物が浮き上がる現象、変色や色むら
コンクリートブロック工事
石積み工事
コンクリート土間工事 著しい沈下、破損、亀裂 2年 亀裂幅3mm以下、表面に白い生成物が浮き上がる現象、変色や色むら、タイヤ痕
アスファルト舗装工事
タイル張り石張りインターロッキング
門扉・テラス・フェンス 変形、破損、作動不良、取付不良、作動不良、部品故障 2年 使用上の不注意による損傷、自然特性、経年変化に伴う現象、各メーカーが定める保証に含まれる事項
カーポート
物置
ウッドデッキ(偽木含む) 変形、反り、割れ、隙間、ガタツキの著しいもの 2年 色あせ、変退色、製造ロット違いのもの
電気設備 配線不良による照明動作不良、取付不良、電動部作動不良、取付不良 1年 使用上の不注意による損傷、電球はLED電球以外
植栽 植栽枯れ 1年 適切な時期に1回同種樹木とお取替えいたします。ただし管理不足による枯れ、移植樹木、芝生は除く